Ce date colectăm și în ce scop
Colectăm datele personale pe care ni le furnizați direct (nume, adresă de e-mail, număr de telefon) atunci când completați formularele de contact, solicitați o ofertă sau vă înregistrați pe platforma noastră SaaS. De asemenea, colectăm automat date tehnice (adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate) prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii de urmărire, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a optimiza performanța site-ului. Scopul principal al prelucrării este furnizarea serviciilor MES, comunicarea comercială și respectarea obligațiilor legale.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului, cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei și cookie-uri de marketing pentru a vă oferi conținut relevant. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Refuzul cookie-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni ale site-ului.
Transferul datelor către terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (hosting, procesare plăți, analiză) care acționează în numele nostru și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea. În cazul în care legea ne impune, putem divulga date autorităților competente.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@resyz.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Utilizăm criptare SSL/TLS, firewall-uri și controale stricte de acces. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur, iar utilizatorii sunt încurajați să își protejeze propriile date de autentificare.
Actualizări și contact
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 octombrie 2023. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne puteți scrie la info@resyz.com, suna la 0234332626 sau ne puteți vizita la adresa: P-ța Cireșilor 66.